Resposta a Incidentes de Segurança
A forma mais eficaz de neutralizar ameaças de segurança
O serviço de Resposta a Incidentes de Segurança da Alter Solutions combina uma abordagem reativa e proativa para garantir que nenhum incidente possa comprometer o negócio dos nossos clientes. A Alter CERT é a nossa equipa responsável por garantir respostas rápidas a todos os tipos de ameaças de cibersegurança.
Linha de resposta a incidentes de segurança da Alter Solutions: +33 1 87 66 97 36
É necessária ajuda para lidar com um incidente de segurança?
Endereço de e-mail: cert@alter-solutions.com
ID da Chave PGP: 9DE1AB3C2DDDFF7B333E543262059FB543DD8F6B
Disponível das 09:00 às 23:00, de segunda a sexta-feira
O que é a Resposta a Incidentes de Segurança?
A Resposta a Incidentes de Segurança inclui os processos, tecnologias e ferramentas utilizados pelas organizações para lidar e responder a ameaças ou ataques de cibersegurança. Este serviço é normalmente fornecido por um CSIRT (Computer Security Incident Response Team) ou CERT (Computer Emergency Response Team).
Ter um plano de resposta a incidentes é fundamental para as empresas que pretendem prevenir incidentes cibernéticos antes de estes acontecerem. Esse plano especifica exatamente como diferentes tipos de incidentes devem ser contidos, resolvidos ou prevenidos.
O serviço CERT da Alter Solutions, Alter CERT, está qualificado para ajudar as empresas a desenvolverem um plano de resposta a incidentes eficaz.
Alter CERT: mais do que resposta a incidentes
A Alter CERT não se limita a reagir eficazmente em caso de crise de cibersegurança. Também se dedica a antecipar incidentes, “caçar” ameaças e fortalecer a postura de segurança das empresas
Antecipação e prevenção de riscos
A Alter CERT prepara as empresas para lidarem com incidentes de segurança através da definição de um plano de resposta a incidentes abrangente, melhorando a sua postura defensiva técnica, sensibilizando os colaboradores e fornecendo alertas relevantes para ajudar a antecipar atividades maliciosas.
Resposta a Incidentes em 3 passos
- Triagem de incidentes: Processo de receção, avaliação e priorização de relatórios de incidentes. Este passo envolve uma avaliação inicial para determinar o âmbito, a gravidade e o potencial impacto do incidente.
- Coordenação de incidentes: Facilitar a resposta a incidentes, coordenando entre diferentes intervenientes, que podem incluir equipas internas, clientes externos e outras partes relevantes. Envolve comunicação, alocação de recursos e implementação de estratégias.
- Resolução de incidentes: Envolvimento direto na resolução do incidente, que inclui contenção, eliminação da ameaça, recuperação de sistemas afetados e aconselhamento pormenorizado para prevenir futuras ocorrências.
Antecipação e prevenção de riscos
A Alter CERT prepara as empresas para lidarem com incidentes de segurança através da definição de um plano de resposta a incidentes abrangente, melhorando a sua postura defensiva técnica, sensibilizando os colaboradores e fornecendo alertas relevantes para ajudar a antecipar atividades maliciosas.
Resposta a Incidentes em 3 passos
- Triagem de incidentes: Processo de receção, avaliação e priorização de relatórios de incidentes. Este passo envolve uma avaliação inicial para determinar o âmbito, a gravidade e o potencial impacto do incidente.
- Coordenação de incidentes: Facilitar a resposta a incidentes, coordenando entre diferentes intervenientes, que podem incluir equipas internas, clientes externos e outras partes relevantes. Envolve comunicação, alocação de recursos e implementação de estratégias.
- Resolução de incidentes: Envolvimento direto na resolução do incidente, que inclui contenção, eliminação da ameaça, recuperação de sistemas afetados e aconselhamento pormenorizado para prevenir futuras ocorrências.
Investigação aprofundada
A nossa equipa pode também realizar uma investigação aprofundada para encontrar a causa raiz do incidente e identificar pontos fracos na arquitetura das empresas. A nossa investigação fornece uma análise abrangente de cada ameaça, conduzindo a diagnósticos eficazes e soluções adequadas. Os nossos especialistas em resposta a incidentes seguem as melhores práticas e estão certificados para conduzir investigações pormenorizadas.
Gestão de Vulnerabilidades
Para melhorar ainda mais a segurança dos sistemas, a Alter CERT também disponibiliza Threat Intelligence e Gestão de Vulnerabilidades, atuando proativamente para mapear o perímetro, recolher informações relevantes e reportar potenciais sinais de comprometimento. Os nossos serviços de Pentesting e Red Teaming estão igualmente disponíveis para testar a resiliência dos sistemas com base nesses indicadores de comprometimento.Porquê o serviço de Resposta a Incidentes da Alter Solutions?
Ciber-resiliência reforçada
Fortalecemos proativamente a postura de cibersegurança dos nossos clientes através de tecnologias de ponta, boas práticas e sensibilização contínua.
Resposta rápida a incidentes
Disponibilizamos uma resposta rápida e eficiente a incidentes de cibersegurança, minimizando o impacto e orientando os esforços de recuperação.
Expertise e excelência
Mantemos os mais elevados padrões de competência técnica e excelência operacional. Estamos preparados para lidar com todos os tipos de incidentes de segurança que possam impactar a confidencialidade e integridade de informações e sistemas.
Colaboração e comunicação
Fomentamos parcerias sólidas com pares do setor, autoridades policiais e comunidades de cibersegurança para nos mantermos à frente das ameaças cibernéticas em evolução.
Educação e sensibilização
Capacitamos os nossos clientes e a comunidade em geral através de formação, partilha de conhecimentos e promoção da consciencialização para a cibersegurança.
Os incidentes de cibersegurança mais comuns
Os nossos especialistas em resposta a incidentes estão preparados para lidar com todos os tipos de ameaças
Ransomware
É um tipo de malware que bloqueia e encripta dados, deixando as vítimas na posição de ter de pagar um resgate para evitar perder o acesso aos seus dados.
Phishing
Assume a forma de e-mails, mensagens ou links fraudulentos que se fazem passar por fontes legítimas para levar os utilizadores a fornecer dados sensíveis, ou que abusam de processos de recursos humanos para aceder a dados a que não deveriam ter acesso.
Distributed Denial-of-Service (DDoS)
Num ataque DDoS, os hackers inundam uma rede com tráfego para tornar os seus serviços indisponíveis para os utilizadores.
Fugas de dados
Acontece quando alguém fornece informações valiosas a um atacante sem se aperceber (por exemplo, uma chave API no GitHub).
Superfície de exposição não gerida
Envolve a existência de recursos facilmente exploráveis que não estão colocados na infraestrutura, de modo a não terem impacto no resto da rede corporativa.
Ataques à cadeia de abastecimento
É um tipo de ciberataque que visa uma ferramenta ou serviço de terceiros para infiltrar o sistema ou rede de uma organização. Ocorre maioritariamente em fornecedores que não estão focados em cibersegurança, tendo por isso uma infraestrutura mais vulnerável.
Somos parceiros qualificados
A Alter Solutions é membro da InterCERT França, uma comunidade de cibersegurança que visa reforçar a capacidade de cada membro de detetar e responder a incidentes de segurança
Temos a certificação ISO 27001 pelo nosso trabalho na segurança da informação, cibersegurança e proteção da privacidade. Esta é a norma mundialmente mais conhecida para Sistemas de Gestão da Segurança da Informação (ISMS – Information Security Management Systems).
Porquê a Alter Solutions?
18 anos de experiência
A Alter Solutions foi fundada em Paris, em 2006, e desde então tem-se focado na transformação digital. Estamos presentes em 8 países na Europa, América e África, e somos parceiros de segurança de empresas nos setores da indústria, serviços, finanças, seguros, transportes e tecnologia há mais de 10 anos.
Flexibilidade e abordagem centrada no cliente
Fornecemos um nível de serviço adaptado às necessidades do cliente, que pode ir até uma proteção 24 horas por dia, 7 dias por semana. Temos um forte historial em diferentes setores e tecnologias, e a nossa abordagem aos serviços de IT é tecnologicamente agnóstica - o que conta é o que é certo para cada cliente.
A privacidade como valor fundamental
Tanto os dados das empresas como os dos seus clientes estão seguros connosco. Os nossos especialistas em Managed Security Services atuam na União Europeia (UE), o que significa que cumprimos integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Principais certificações
Os nossos especialistas são certificados com GCIH, GCTI, GCFA, GCIA e OSCP. Também possuímos certificações de segurança relevantes, como a ISO 27001, e fazemos parte da comunidade de cibersegurança InterCERT França.
Os nossos Serviços de Segurança Geridos
Cobrimos todas as necessidades de segurança das organizações com outros Serviços de Segurança Geridos
Ler mais sobre cibersegurança
FAQ
O processo da Alter CERT de resposta a um incidente de cibersegurança passa por 3 fases essenciais: (1) triagem de incidentes; (2) coordenação de incidentes; e (3) resolução de incidentes.
Não, uma vez que integra uma abordagem proativa no que diz respeito à salvaguarda da segurança da informação de uma organização. As atividades proativas incluem serviços de deteção de intrusões (monitorização e análise contínua de sistemas e redes), planeamento e exercícios (desenvolvimento de planos de resposta a incidentes através de exercícios ou cenários de incidentes simulados) e gestão de vulnerabilidades (monitorização e avaliação regular do potencial impacto, bem como recomendações para mitigação).
Sim, a Alter CERT adere estritamente a padrões de confidencialidade e privacidade. Todas as divulgações e partilhas de informação são realizadas em conformidade com as estruturas legais e regulatórias relevantes.
O nível de suporte prestado pela Alter CERT é determinado com base em vários parâmetros, incluindo a gravidade do incidente, o potencial impacto na entidade afetada, a complexidade da resposta necessária e a urgência da situação.
Qualquer organização pode beneficiar de um plano de resposta a incidentes. Não só garante uma resposta rápida a incidentes de cibersegurança e ajuda a evitar danos financeiros no futuro, como também assegura uma melhoria global da ciber-resiliência da empresa, o acesso aos melhores especialistas na área e uma maior consciencialização e capacitação dos colaboradores em matéria de cibersegurança.
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Preenche o nosso formulário de contacto e a nossa equipa dedicada a cibersegurança entrará em contacto no prazo de 24 horas.
Podes também enviar-nos um e-mail com mais informações sobre o teu projeto e os respetivos requisitos.
hello.portugal@alter-solutions.com