Serviços de Data e IA

GenAI e Automação Inteligente

Tiramos o máximo partido das tecnologias de IA, Machine Learning e automação para otimizar processos de IT e de negócios.

 

Falar com um especialista

A GenAI e a automatização inteligente são essenciais para melhorar fluxos de trabalho das empresas

O que é GenAI e Automação Inteligente?

O serviço de GenAI e Automação Inteligente tira partido da Inteligência Artificial (IA), Machine Learning (ML) e tecnologias de automação para melhorar processos empresariais, reduzir ineficiências e otimizar operações de IT (AIOps). Este serviço está maioritariamente centrado em:

  • AIOps: gestão de operações de IT baseada em IA (monitorização preditiva, deteção de anomalias)
  • IA Generativa para negócio: aplicação de GenAI em fluxos de trabalho empresariais e automação;
  • Automação de processos e Robotic Process Automation (RPA): automação inteligente com uso de IA e bots.

Este serviço pode adicionar valor às empresas que procuram automatizar operações de IT e fluxos de trabalho empresariais, reduzir o esforço manual ou integrar IA Generativa para maior inovação.

GenAI e Automação Inteligente com a Alter Solutions

Aprofunda os nossos serviços de GenAI e Automação Inteligente:
Group 609-1 Group 609
AIOps e automação de IT

As nossas soluções de AIOps combinam ML com fluxos de trabalho automatizados para prever e evitar problemas antes que afetem o negócio do cliente. Implementamos sistemas de monitorização que aprendem com os padrões de infraestrutura, automatizam o processo de manutenção de rotina, aceleram a deteção de anomalias e a resposta a incidentes.

Group 642-1 Group 642-2
IA Generativa para negócio

Desde a criação automatizada de conteúdo – através do uso de Large Language Models (LLM) – até sistemas inteligentes de apoio à tomada de decisão, as nossas soluções permitem às organizações aumentarem a produtividade, impulsionarem a inovação e criarem experiências personalizadas para os seus clientes.

_1 _1-1
RPA e bots de IA

Os bots inteligentes que desenvolvemos vão além da simples automação de tarefas – incorporam Processamento de Linguagem Natural (PLN), visão computacional e Machine Learning para lidar com fluxos de trabalho complexos e ajudar as empresas a reduzirem custos operacionais e erros humanos.

Os benefícios de GenAI e Automação Inteligente

Aumento da eficiência operacional

Ao implementarem soluções de IA e automação, as organizações beneficiam de uma velocidade de processamento significativamente maior, taxas de erro reduzidas e maior agilidade operacional entre as equipas.

Automação de tarefas repetitivas

As soluções de automação inteligente podem lidar com tudo, desde entrada de dados e processamento de documentos até respostas a dúvidas de clientes e manutenção de sistemas. A adoção de soluções como estas pode libertar os funcionários para se concentrarem em atividades de maior valor, aumentando a produtividade e reduzindo custos.

Engenheiros de IA a desenvolverem uma solução de automatização inteligente para apoiar a atividade de um cliente
Equipa de IT a analisar dados da infraestrutura
Aumento da resiliência do sistema IT
Ao combinar a monitorização em tempo real da infraestrutura de IT com mecanismos de resposta automatizados, este serviço pode ajudar as empresas a garantirem a continuidade do negócio e a reduzirem o tempo de inatividade quando surgem problemas.
Maior inovação
As ferramentas alimentadas por IA podem amplificar a criatividade humana e as capacidades de tomada de decisão, ajudando as equipas a explorarem novas possibilidades, gerarem ideias inovadoras e validarem conceitos mais rapidamente do que nunca.

A nossa experiência técnica

GenAI & Intelligent Automation technical expertise

Iniciar uma estratégia de GenAI e Automação Inteligente

A Alter Solutions pode ajudar as empresas a implementarem uma estratégia bem-sucedida de GenAI e Automação Inteligente. Eis como:
#1
Avaliação

Analisamos os processos e sistemas atuais do cliente para identificar oportunidades de automação e avaliar a viabilidade da implementação de IA.

#2
Design da solução

Os nossos especialistas selecionam a melhor combinação de tecnologias e ferramentas de IA e automação para as necessidades do negócio.

#3
Desenvolvimento e integração

Desenvolvemos fluxos de trabalho automatizados, alimentados por IA, e asseguramos que se integram sem problemas com os sistemas existentes.

#4
Testes e otimização

Através de testes rigorosos e refinamento, garantimos que as soluções de automação se traduzem em alto desempenho, precisão e escalabilidade.

#5
Implementação e formação

Executamos uma estratégia de implementação cuidadosamente planeada e oferecemos formação completa para garantir uma adoção fluida entre todas as equipas.

#6
Apoio e otimização

Monitorizamos continuamente o desempenho do sistema, identificamos proativamente oportunidades de melhoria e implementamo-las.

Os nossos modelos de entrega

Consultoria e Auditoria
Quer as empresas necessitem de auditorias de modelos de IA, avaliações de processos de automação ou orientação estratégica para as suas iniciativas de GenAI, os nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com as organizações para avaliarem as suas capacidades de IA, processos e tecnologias. Entregamos insights acionáveis e recomendações estratégicas adaptadas às necessidades do negócio, incluindo avaliações detalhadas, planos e boas práticas para aprimorar projetos de IA e automação.
Dimensionamento de equipas
Reforçamos as equipas existentes em cada empresa com os nossos especialistas em IA. Este modelo permite ajustar rapidamente o tamanho da equipa com base nas exigências do projeto. Os nossos especialistas trabalham como uma extensão da equipa do cliente, seguindo os seus processos e metodologias, enquanto contribuem com novas perspetivas e experiência especializada. É a abordagem perfeita para organizações que precisam de aumentar temporariamente as suas capacidades de desenvolvimento, teste ou operações.
Serviços Profissionais
Entrega de projetos end-to-end com âmbito, prazos e resultados definidos. Assumimos total responsabilidade pelo sucesso do projeto, desde o planeamento inicial até à implementação e lançamento. Este modelo proporciona custos previsíveis e entregáveis claros, tornando-o ideal para organizações que procuram soluções chave na mão.
Serviços Geridos
A equipa do cliente pode concentrar-se nas atividades principais do negócio enquanto nós lidamos com as complexidades técnicas das operações de IA. Os nossos serviços geridos incluem suporte 24/7, monitorização contínua, manutenção proativa, resposta automatizada a incidentes e otimização regular dos processos de IA. Garantimos que os modelos de IA e processos de automação permanecem eficientes, seguros e atualizados, permitindo maximizar os benefícios da integração de IA sem os custos de gerir a infraestrutura.
Presencial ou Nearshore
Podemos adaptar o nosso modelo de entrega às necessidades específicas de cada cliente. Os nossos especialistas presenciais integram-se diretamente com as equipas internas para implementarem e otimizarem soluções de IA. Para organizações que procuram alternativas rentáveis sem comprometer a qualidade, o nosso modelo Nearshore fornece equipas experientes em fusos horários compatíveis, garantindo colaboração e comunicação eficazes.
Consultores de dados a partilharem os seus conhecimentos para o projeto de dados de um cliente

Porquê a Alter Solutions?

Group 646-3 Group 646-2
De pilotos de IA à fase de produção

Transformar conceitos promissores de IA em soluções de automação robustas e escaláveis é a nossa prioridade. Ao focarmo-nos na agilidade operacional desde o primeiro dia, garantimos que os investimentos em IA se traduzem em resultados empresariais mensuráveis e em vantagem competitiva sustentável.

Group 144-1 Group 144-2
Abordagem orientada para o caso de uso

Cada solução é adaptada a desafios empresariais reais. Combinamos vastos conhecimentos da indústria com experiência técnica para identificar e implementar soluções de IA personalizadas que abordam diretamente as necessidades do cliente.

Group 864-1 Group 864
Especialização em AIOps, RPA e MLOps

A automação precisa de ser escalável, fiável, resiliente e otimizada. A nossa equipa experiente em tecnologias de automação inteligente implementa as boas práticas em AIOps para operações de IT, em RPA para processos empresariais e em MLOps para a implementação e manutenção de modelos de IA.

Group 576 Group 576-1
Integração com sistemas existentes

O cliente não precisa de se preocupar com a forma como a solução de IA irá integrar-se na organização sem perturbar as operações. As nossas soluções adaptam-se aos sistemas, infraestrutura, bases de dados e fluxos de trabalho atuais, mantendo os requisitos de segurança e conformidade.

Outros serviços de Data e IA

Atuamos em toda a cadeia de processamento de dados com outros serviços como:

Os nossos artigos

Os nossos case studies

Contacta-nos hoje

Preenche o nosso formulário de contacto e a nossa equipa de dados entrará em contacto no prazo de 24 horas.

Podes também enviar-nos um e-mail com mais informações sobre o teu projeto e os respetivos requisitos.

 

hello.portugal@alter-solutions.com