Case Study

Este projeto surgiu na fase inicial da pandemia COVID-19, devido às seguintes necessidades:

• Por questões de segurança pública, limitar o acesso de grandes multidões dentro da mesma loja;
• Permitir a contagem do número de pessoas que visitam as lojas. Com base nisso, as lojas podem saber quais os horários de maior afluência e como podem potenciar o seu negócio;
• Apresentar diversas informações estatísticas que permitem às lojas definir estratégias de marketing, tais como:
  
  • Qual a loja mais visitada?
  • Quais os dias em que uma determinada loja tem mais afluência?
  • Qual a zona da loja mais visitada?
  • A loja é visitada por que faixas etárias?

A solução passou pelo desenvolvimento de 4 grandes componentes com finalidades bem definidas:

• Serviço SOAP: um serviço que permite captar os dados dos sensores das lojas em tempo real. Através dos dados dos sensores é possível saber quantas pessoas entraram/saíram das lojas, bem como outros dados;
• REST API: um servidor que se conecta ao serviço SOAP para guardar os dados dos sensores na base de dados;
• Dashboard: um painel de contagens que permite visualizar quantas pessoas entraram e saíram de uma determinada loja. Em termos práticos, este painel ficaria à frente de uma loja;
• Customer application: uma aplicação web que permite aceder às configurações da aplicação e a vários dashboards. É aqui os clientes podem configurar lojas, clientes, painéis, sensores, e ter acesso a um conjunto de informação útil para a análise do negócio da própria loja.