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Case Study

Personalização e automatização do sistema ERP OpenLease

Analista de negócios a implementar processos de automatização

Cliente

 

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Indústria
  • Banca e Finanças
  • Fundado em Wuppertal, Alemanha, em 1968
  • Especializado em financiamento de vendas, como leasing, compra a prestações e factoring
  • akf significa “Allgemeine Kauf Finanz” (Financiamento Geral de Compras)
  • Fundado pela Vorwerk SE & Co. KG (subsidiária a 100%)
  • Depósitos: 1.893,3 milhões de euros
  • 400 - 500 colaboradores
  • Aproximadamente 6 sucursais
  • Mercado principal: Alemanha
  • Principal financiador de processadores de alimentos “Thermomix”

Desafios

Automatização de processos empresariais parcialmente desatualizados, mantendo ou melhorando os resultados:

  • Os processos eram muito antigos e parcialmente enraizados (com cerca de 25 anos);
  • Era necessário fazer ajustes nos pontos certos para otimizar processos empresariais, com recurso à linguagem de scripting OpenLease.

Soluções

Utilização de novas funcionalidades no ambiente de desenvolvimento OpenLease:

  • Soluções antigas puderam ser resolvidas de forma mais eficiente com menos código, utilizando funções mais recentes;
  • Intermediários puderam ser largamente eliminados através da definição e implementação de um processo end-to-end.

Metodologia

  • Análise empresarial e análise de processos empresariais;
  • Implementação de conceitos.

Tecnologias

  • Oracle DB
  • Novas tecnologias na linguagem de scripting OpenLease
  • ChatGPT

Timeline

Outubro 2022 – Setembro 2023

Resultados e experiência do cliente

  • Maior capacidade de resposta do banco a pedidos de alteração dos clientes;
  • Bom suporte para as unidades de negócio nos seus processos empresariais;
  • Processos mais eficientes e económicos através da eliminação de intermediários;
  • Maior flexibilidade nos pagamentos de prestações;
  • Poupança de custos;
  • Otimização de processos empresariais através de automatização adequada.